Reslink Blog

ReslinkEye Hallintapaneeli

Kirjoittanut Reslink Sales Team | 4.2.2021 13:34:07

Ongelman ratkaisu on helppoa

ReslinkEye on ratkaisuhakuinen palvelu! Raportoi, kohdenna tekijälle, ratkaise ja laskuta.


 

Graafiset raportit

Graafinen raportointi antaa strategisen näkymän tekemiseesi. Visualisoitu data antaa reaaliaikaisen näkymän toiminnastasi.
Voit nähdä, ymmärtää ja toimia dataan perustuen.

 
  •  

 

Tiketin tila ja sisältö

 

Palvelupyynnöt, tiketit voidaan evaluoida ja ohjata sitten oikeille tekijöille.

  • Jokainen voi tietää tiketin tilan – Web- ja mobiilinäkymät kertovat tilan

 

Tikettien hallinta

 

Tiketin hallinta varmistaa tehtävien seurannan, tiedon jaon ja kommunikoinnin saumattomasti kaikille.

  • ”Drag and drop” työn siirto on helppoa kalenterinäkymässä

 

Automatisoidut viestit

 

Kun muokkaat tai ohjaat tiketin tekijälle järjestelmä luo samalla ilmoitukset asianosaisille. Työstä informointi ja kehittyminen on suorastaan hauskaa.
Asiakkaasi rakastavat tätä ominaisuutta!

  • Huomion tai poikkeaman luoja pidetään informaatioketjussa jatkuvasti ajan tasalla.

  • Automaattiset ilmoitukset ja viestit tiketin statuksesta lähetetään automaattisesti osapuolille.

 

Etukäteen määritelty tieto

 

Etukäteen määritelty tieto auttaa ratkaisemaan ongelman. Kaikki tieto on saatavissa puhelimella sekä web-hallintaliittymän kautta.

  • Keskity työhösi ja säästä aikaa tarkalla tiedon hallinnalla.

 

Skaalaava ratkaisu

Palvelumme skaalaa. Voit lisätä käyttäjiä ja toki keskustella lisäominaisuuksista tai integroinneista järjestelmiin.

  • Mieti laajemmin – Be creative!  Reslink alusta tukee jo mahdollisesti seuraavaakin prosessiasi!

 

Voit ladata ReslinkEyen appstorestasi:

    

https://www.reslinkeye.com/fi/koti/